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Información para pacientes y visitantes
Alojamiento del paciente

Habitaciones para pacientes

Su habitación hospitalaria está diseñada para ofrecerle una atención médica y de enfermería eficiente en un ambiente cómodo y seguro. Las barandas laterales de la cama son para su protección. A los pacientes se les solicita que no bajen las barandas laterales; la enfermera les brindará asistencia. Si su médico ha solicitado que se le ayude para subir y bajar de la cama, por favor llame a su enfermera.

Cada habitación está equipada con una alarma de llamada para que solicite la ayuda de su enfermera. Cuando usted presiona el botón para hacer llamadas, la estación de enfermería recibe la alerta de que usted necesita asistencia. Un miembro del personal responderá su señal a través del intercomunicador para evaluar sus necesidades y enviar a alguien que le ayude.

Por favor permanezca en su cama después de que se le haya preparado para dormir en el hospital. Los entornos desconocidos y los medicamentos para dormir pueden representar un peligro si se baja de la cama. Para recibir ayuda durante la noche, sírvase usar el botón para hacer llamadas.

Cada habitación tiene su propio baño privado. Todas las habitaciones cuentan con una cama, un televisor a colores, un teléfono y sillas adicionales para los visitantes.

Teléfonos

Todas las habitaciones hospitalarias para pacientes están equipadas con acceso telefónico directo. Luego de ingresar a su habitación, usted recibirá el número directo de salida telefónica de la misma. Puede dar este número a sus familiares y amigos. Usted tendrá acceso para realizar llamadas locales gratuitas.

Televisión

Hay televisores a colores en cada habitación. Las habitaciones de los pacientes cuentan con servicio de televisión sin costo alguno.

Periódicos y flores

Los periódicos están disponibles en la tienda de regalos, pero también pueden ser entregados en su habitación si usted lo solicita. Las flores se entregan en la habitación del paciente tan pronto se reciben. No se permiten flores en las Unidades de Cuidados Intensivos.

Servicio de limpieza

El personal de servicios ambientales es responsable de brindar un entorno limpio y seguro a los pacientes. Las habitaciones de los pacientes se limpian todos los días.

Comidas

Las comidas bien balanceadas y atractivas constituyen una parte importante de su tratamiento y recuperación. California Hospital hace todo lo posible por ofrecerle comidas nutritivas que sean preparadas según las órdenes de su médico, incluyendo dietas especiales.

En la mayoría de los casos, su primera comida será ordenada con anticipación. Sin embargo, tendrá la oportunidad de seleccionar el desayuno, almuerzo y cena del día siguiente, de una variedad de comidas permitidas en su plan de dieta. Puede ordenar una bandeja para un visitante, la cual será entregada en su habitación cuando se le sirva la suya. Las solicitudes para las bandejas de los invitados necesitan realizarse al menos con dos horas de antelación a la comida deseada (24 horas de antemano en el caso de las comidas de días festivos). Se le hará un cobro adicional por las comidas de los invitados.

Llamando a su enfermera

Cuando necesite llamar a su enfermera, por favor presione el botón para hacer llamadas.  La estación de enfermería recibirá la alerta de que usted necesita ayuda, evaluará sus necesidades y enviará a alguien que le brinde asistencia. Si es una emergencia, por favor asegúrese de que la enfermera sepa de la situación.

Saliendo de la unidad

Si usted desea salir de la unidad, por favor pregunte primero en la estación de enfermería para asegurarse de que su médico ha dado autorización y para darle a conocer al personal dónde lo pueden localizar. Es importante que permanezca en su habitación hasta que su médico haya hecho las rondas y se hayan administrado los tratamientos.

Atención pastoral

Los miembros de nuestro Departamento de atención pastoral hacen rondas en las diferentes áreas todos los días. Si necesita solicitar atención pastoral, por favor póngase en contacto con nuestro Departamento de atención pastoral en la extensión 5491 y con gusto ellos le brindarán ayuda.

Servicios de transporte

California Hospital Medical Center ofrece transporte para los pacientes de oncología y otros miembros de la comunidad que se encuentren gravemente enfermos y que necesiten venir al hospital.

Fumar
 
California Hospital Medical Center es un hospital libre de humo. No se permite fumar en ningun área de California Hospital Medical Center.

Otro

Si hay algo que le incomoda acerca de su estadía o si desea hablar con alguien sobre algún problema, o hasta para dar un elogio, por favor contacte a Marcus Fonseca, supervisor de relaciones con los pacientes, al (213) 742-5650. Queremos que se sienta muy satisfecho con su estadía en California Hospital, para que en caso de cualquier emergencia, tenga ganas de regresar.